作者：Nicholas Ooi
作為長期投身於香港創科人才培育及發展前線的一員，我經常穿梭於大學校園、初創加速器與各大創科展覽賽事之間。過去數年，我見證了無數青年如何從構思一個點子，逐步走上創業或加入科技生態圈的旅程；然而，隨著生成式人工智能（Generative AI）從實驗室全面湧向各行各業，許多即將畢業的同學與初入職場的青年常帶著焦慮問我：「在 AI 時代，初級職位大量減少，科技公司或社企看似只招募工程師與算法專家，非 STEM（科學、科技、工程、數學）背景的我們，真的還有立足之地嗎？」
對於今天正在規劃未來的青年而言，問題不應是「AI會否搶走工作」，而是「如何善用AI創造新的價值」。
AI確實正在改變初級職位結構，但同時創造全新機遇
世界經濟論壇（World Economic Forum）於《Future of Jobs Report 2025》中指出，全球企業預期未來數年將有部分文書處理、行政支援及例行數據工作被AI或自動化系統取代，但同時亦會催生與數據分析、人工智能應用、數碼產品設計、創新管理及可持續發展相關的新崗位。
國際勞工組織（ILO）與OpenAI於2023年聯合研究亦指出，生成式AI更可能改變工作內容，而非完全取代整份工作。換言之，很多職位未來仍然存在，只是工作方式將有所不同。以市場推廣人員為例，AI能協助完成文案初稿及數據分析，但品牌策略、客戶關係經營及創意概念設計等工作，仍然需要人類判斷與洞察。
因此，與其問「AI會否取代工作」，更值得思考的是：
「人才應掌握哪些技能，才能善用AI，提升自身價值？」
未來最具競爭力的人才，不一定是懂得最多技術的人，而是懂得運用科技創造價值的人。
科技創業與初創生態蓬勃發展，不代表非STEM學生被淘汰
近年香港及亞洲創科生態系統持續擴張。根據InvestHK《香港初創企業統計調查》，香港初創企業數量近年持續創新高，涵蓋金融科技（FinTech）、教育科技（EdTech）、健康科技（HealthTech）及社會創新等不同領域。
同時，我們亦觀察到越來越多年輕人成為創業者。坊間容易產生一種錯覺：似乎只有修讀電腦工程、數據科學或人工智能相關學科的學生才能參與這場變革。
事實並非如此。
回顧全球多個成功科技企業及社會創新組織，其創始團隊往往來自不同專業背景。技術人才負責產品開發，但企業發展、用戶體驗、品牌建立、市場拓展及社會影響力管理同樣不可或缺。
特別是在社會企業領域，許多需要被解決的問題本身都與人類行為、社區發展、社會政策、弱勢社群服務、青年發展及環境保育相關，而這些範疇往往正是社會創新（Social Innovation）、社會企業管理（Social Enterprise Management）、社會科學及人文學科學生的專長。
因此，「非STEM背景能否成功」其實是一個錯誤命題。更值得思考的問題應該是：「如何把自身專業與科技能力結合？」
非STEM人才正成為科技及社企領域的重要角色
隨着AI及數碼轉型加速，市場開始出現大量跨界職位（Hybrid Roles）。
以科技型社會企業為例，除了程式開發人員及AI工程師外，亦需要：
- Business Development Officer（業務發展主任）
- Partnership Manager（合作夥伴經理）
- Innovation Project Officer（創新項目主任）
- AI Marketing Executive（AI市場推廣專員）
- Community Engagement Manager（社群發展經理）
- Impact Measurement Officer（社會影響力評估主任）
- User Experience Researcher（用戶研究員）
- Sustainability Officer（可持續發展主任）
這些職位共同特點是需要理解科技，但工作核心卻建基於溝通、人際互動、市場洞察、社會影響力評估及跨持份者協作能力。
LinkedIn《Jobs on the Rise》及世界經濟論壇近年研究均指出，僱主除了重視技術能力外，亦越來越重視創造力（Creativity）、情緒智能（Emotional Intelligence）、領導能力及適應力等人本技能（Human Skills）。
這些能力正是許多非STEM學生在大學期間所培養的重要優勢。
AI、商業與創意正在融合，社會企業迎來黃金時代
如果說過去十年是「數碼轉型時代」，那麼未來十年很可能是「人機協作創新時代」。
在社會企業領域，我們已看到不少嶄新案例：
AI可協助非牟利機構分析服務需求，提升資源配置效率；生成式AI可幫助社企快速建立市場推廣內容；數據分析技術可以更精準地衡量社會影響力；科技平台則能協助弱勢社群獲得更公平的就業和教育機會。
然而，科技本身並不能解決社會問題。
真正重要的是如何理解人類需求、設計具同理心的服務，以及建立可持續的商業模式。
這正正需要結合三種能力：
- AI與科技能力（Technology）
- 商業思維（Business Mindset）
- 創意及人本洞察（Creativity & Human Insight）
而這三者的交匯點，正是未來社會創新及社會企業最具發展潛力的方向。
給青年人的一個重要訊息
AI不一定會奪走年輕人的未來，但它肯定會改變成功的定義。
今天的學生無論來自STEM、商科、人文學科、社會科學或創意藝術背景，都不應把自己局限於單一專業框架。
未來最具競爭力的畢業生，未必是最懂AI的人，而是最懂得運用AI創造影響力（Impact）的人。
我們正處於一個前所未有的時代。在這個時代裡，科技負責提升效率，商業負責創造社會價值，而創意則賦予人類獨特的競爭優勢。
對青年人而言，這不只是AI時代，更是一個屬於跨界人才（Transdisciplinary Talent）的黃金時代。
Reference
- World Economic Forum (2025), Future of Jobs Report 2025
- International Labour Organization (ILO) & OpenAI (2023), Generative AI and Jobs: A Global Analysis
- LinkedIn Economic Graph, Jobs on the Rise Report
- InvestHK, Startup Survey 2024/2025
- OECD (2024), Employment Outlook: Artificial Intelligence and the Labour Market
- McKinsey Global Institute, The Economic Potential of Generative AI (2023)
- Harvard Business Review, “The Human Skills Needed in an AI Future” (2024)
- Financial Times, The Economist, South China Morning Post 有關 AI 對青年就業及初創生態的專題報導（2024-2026）
（客席來稿）
